Contacter le service client Tiilt
Nous avons remarqué que vous êtes nombreux à ne pas savoir comment contacter le service client du site de rencontres en ligne Tiilt.
Une page de support pour contacter Tiilt
Pourtant, la page de support est disponible pour tous les clients et non-clients du site internet, avec au choix une liste de questions avec des réponses directement disponibles comme :
- Comment puis-je faire pour modifier mon mot de passe et/ou mon e-mail?
- Comment ajouter une photo à mon profil ?
- Comment ajouter un membre à mes coups de cœur ?
- Comment savoir qui m’a ajouté dans sa liste de Coups de cœur ?
- Comment signaler un profil me paraissant suspect ?
- Comment activer ou annuler mes alertes TiiLT ?
- Comment faire pour supprimer mon profil et mon compte ?
Ou bien un formulaire de contact où vous pourrez directement poser votre question ayant un rapport avec plusieurs sujets :
- Abonnement
- Accès au site
- Android
- Commentaire
- Désabonnement
- Fonctionnement du site
- iPhone
- Photos : Ajout /Suppression
- Plainte
- Soutien technique
- Suppression de compte ou profil
Comment contacter Tiilt
Pour contacter le support du site de rencontres Tiilt, rendez-vous sur cette page http://www.tiilt.fr/support.php et renseignez dans les champs :
- Mon adresse mail : votre adresse mail, si possible celle avec laquelle vous avec créé votre compte.
- Sujet : Sélectionnez le sujet ayant un rapport avec votre question.
- Message : Entrez votre message en prenant soin d’être le plus clair possible pour que le service client puisse traiter votre question le plus efficacement possible. Soyez polis, détaillez votre problème, renseignez toutes les informations essentielles (vos nom et prénom, dates création du compte, adresse mail, etc…).
Les commentaires sur Contacter le service client Tiilt
Du plus récent au plus ancien
Bonjour je viens de recevoir un mail pour me dire comment quand il a été supprimé et je vous vois pas de quelle raison j’aimerais bien que vous le remettez en fonctionnement mon abonnement est toujours valable merci d’avoir une réponse
Bonjour. Svp je souhaite m abonner. Mais je n ai pas de carte bancaire. Est ce que c est possible de vous régler en chèque. Merci beaucoup.
Bien Cordialement
Bonjour je vous écris par ce que j’ai remarqué que si j’envoie un message à un correspondant on me demande de créé une carte je ne sait pas de quelle carte vous parlé donc pour cela j’aimerais bien comprendre si vous pouvez m’aidé à me facilité la tâche sur ce site
Gros problème pour contacter le serviceclient TiiLT je veux les joindre pour leurs dire que je n’ai jamais pris un abonnement qu’il arrête de vouloir
bonjour , j essai de prendre un compte premium , mais on me dit , contacter le service client pour acheter compte premium
bonjour je voudrait savoir comment faire pour récupérer mon compte qui a ete supprimer par erreur surtout que j’ai souscris pour 3 mois
cdt
Comment contacter TIILT si on n’a pas fait 20 ans d’études ?
La preuve est que l’application ne s’ouvre même plus dans mon téléphone j’ai pas accès.
Bonjour je cherche à contacter un responsable car j’avais désinstaller l’application et supprimer mon compte mais là je remarque un prélèvement de 35 € et passer je voudrais que vous arrêtez de tout immédiatement
bonjour, je voudrais supprimer mon compte !
merci.
salut moi c’est Olivier je suis nouveau sur tilt cela fais maintenant quelque heure que je me suis inscris sur tilt et je sais pas pourquoi ma photo de profil ne veux pas approuver j’ai besoin d’aide s’il vous plaît
BONJOUR
j’ai quitter le site pendant 2 jours et je suis revenus et je n’ai pas retrouver les memes personnes
dommage
Bonjour je voudrai m’inscrire sur votre site via l’application sur iPhone mais l’applocation ne fonctionne pas je l’a met en route elle s’arrête aussitôt sans que je puisse faire quelque chose.
bonjour
je suis inscrite déjà sur le site mais j’ai enlever ma photo pour en mettre une autre, et je
n’y arrive plus comment faire merci de me répondre
Bonjour,
Je me permets de vous envoyer ce mail afin de savoir pourquoi mon profil est toujours actif. Je l’ai supprimé le 23 mars dernier et je n’ai reçu aucun mail me confirmant ma desincription. Pourtant lorsque je retourne sur le site, je n’arrive plus a y accéder. Pouvez vous svp enlever de votre site mon profil, je ne souhaite plus y être présent.
Merci d’avance
Cordialement
comment bénéficier de votre abonnement de votre abonnement sans renouvellement automatique?
j’ai un compte créé avec ma boite mail mais je n’en suis pas l’auteur
merci de me renseigné sur la date et l’heure de création.
bien à vous .
Bonjour
il y a une personne que je désire contacter mais vous me dites qu il n est pas inscrit
alors je comprend pas pourquoi sa photo sur votre site
merci de me repondre
Bonjoursa fait bientôt 3 semaine je me suis inscrit j’ai eu une dizaine de femme il y a pas une de bien tous demande de l’argent ou le pseudo avec le code et pour me mettre on sécurité je leur demande la photo sur mon portable tous ne savent pas le faire ou appel comment ça se fait et quand ses le wkn plus personne bizarre comment on fait pour résilier?
MERCI
Bonjour,
Je voudrais vous signaler que je n’arrive jamais à faire défiler les personnes qui habitent dans ma région. Il n’y a que des hommes du Sud Est même quand je demande dans « Le Live » « Région » : rien de ma région j’ai pourtant bien renseigné 100 kms de chez moi c’est à dire Castillon (Calvados) alors dites moi comment je dois faire car j’en ai marre d’avoir des escrocs de Marseille, Montpellier, etc……
Merci de mettre vos références à jour afin que ça fonctionne mieux
Bonne journée
Thérèse RICHARD (LaBiardaise)
je voudrais savoir pourquoi mon compte a été reconduit de 6 mois alors que j’ai annulé mon abonnement depuis le 28 janvier 2017, vu que je me suis inscrit juste pour un mois le 2 janvier 2017, j’ai pris le soin de bien annulé mon abonnement bien avant le délai et je me rend compte qu’il a été reconduit pour une durée de 6 mois alors je voudrais avoir le remboursement intégral et avoir des explications de votre part.
merci.
Bonjour vous m’avez prélevé 120 € sur mon compte , alors que j’ai demandé dans un premier temps 1 mois de prélèvement ,et ensuite je ne peut mème pas dialoguer avec les personnes , il y a un gros problème qui j’èspere va etre résolu rapidement pourai je avoir une réponse rapidementje vous en remercie par avance
Bonjour je vous remercie pour ce site de rencontre c’est génial
Il est impossible de supprimer mon compte de votre cite ,je voudrais que vous fassiez le nécessaire pour le supprimer.
je vous remercie.
Bonjour,
J ai mis une photo hier et vous me dites q elle ne peux pas rester sur le site ( c est une photo ou je suis en gros plan avec mes petits enfants que l on ne voit pas.
Pouvez vous me dire pourquoi?J attends votre reponse par mail.
Merci
Cordialement
Puisque je suis inscrit je souhaite récupérer mes identifiants pour profiter du site!!!
Je souhaite résilier mon abonnement à 35 euros et ne pas être ponctionné de 75 euros car je n’ai jamais souscris ce type d’abonnement! Merci d’avance!
Bonjour,
Je viens de m’inscrire sur votre site.
J’aurais bien voulu renseigner le signe astrologique, poisson, seulement je ne l’ai pas trouvé
Merci de me montrer où il est situé.
vous m’avez supprimé pour quoi j’ai payai mon abonnement et je ne peut plus avoir tilt
Il me semble important de vous signaler une relation que j’ai faite sur tiilt !
Perlotin7 qui demeure à Wattrelos
Je suis sortie avec ce monsieur 3 mois , assez généreux et cependant bizarre ….
J’ai été généreuse aussi, car je le recevais 2 fois par semaine à mes frais….
Le sujet n’est pas là ….. ce monsieur est très violent, il me semble être un danger pour
Les abonnées…..
Vous pouvez retrouver mes coordonnées facilement sur votre site …. ça me semble
Inconcevable d’avoir autant de mal à vous contacter
J’ai voulu stopper mon abonnement a la fin du paiement en cours: mais je n’ai plus de contact avant la fin ???
Après mettre inscrit pour le prix de 5euros sur site abonnement 1mois .. je vois que je suis prélever 35euros le mois suivant sans savoir pour qu’elle raison en sachant que je n’utilise plus ce site depuis 1mois . Je souhaite être rembourser des 35 euros prélever merci de votre compréhension .
J’aimerais que vous stoppiez mon abonnement qui se terminait le 12 octobre c’est à dire hier.Apparemment vous m’avez reprolongé pour 6 mois je ne vous en ai jamais fait la demande que je sache…Donc je demande la résiliation de suite s’il vous plaît.
Cordialement,
J’attend toujours la réponse pour remboursement ,je crois que je vais attendre longtemps je crois vous ne m’avez pas envoyer de réponse parce que vous ne voulez rien me rembourser ….
J’ai envoyer plusieurs message sur votre site et personne ne ma répondus ,moi a mon avis vous ne voulez pas me rembourser ,moi j’appelle ça de l’abus de confiance ,c’est du vole pur et simple pourquoi ,quand j’ai désabonner mon neveu vous avez quand memes prélever la somme entière alors qu’il n’était plus sur votre site ,il y était rester a peine deux minute ,pourquoi m’avoir voler cette somme en sachant que je l’avait désabonner ….
Je voudrais me faire rembourser la somme de 120 euros que j’ai payer alors que c’était pas moi qui était sur votre site mais mon neveu qui c’était fait un faut profil et qui a payer avec ma carte ,quand j’ai sus ce qu’il avait fait je l’est désabonner mais vous avez pris quand memes cette somme j’aimerais me faire rembourser ci possible rapidement …..
bonjour
vous avez prelévéz sur mon compte bancaire de trente cinq euro dans ce moi-ci , hors que moi jetais abonné qu’un mois pas plus qui etait une promotion avec un montant de 4 euro .
je vous demande de me rembourser puis me suprimer de votre site …
Bonjour,mon profil a été fermé par erreur ,alors que je viens de prendre l’abonnement ,que dois je faire ??
CORDIALEMENT…..
que se passe t’il voila une journée et demi que j’essaie de me connecter sur votre site sans succcès que je passe t’il je suis abonné et j’aimerais bien profiter de ce privilège je vous prie de bien vouloir me donner de vos nouvelles
je voudrai supprimer mon compte chez vous, comment puis je fair
bonjour, on a supprimé mon adhésion par erreur, j’ai pris un abonnement de 3 mois, pourriez vous faire en sorte de réactivé mon compte assez rapidement, par avance merci
je viens par la presente demander le remboursement de mes 120 euros puisqque je n’ai pas demandé le renouvellement automatique
Bonjour,je suis inscrit que depuis 4 jours,il y avait une offre,à laquelle j’ai souscrit à 15 euros par moi et constatation,retrait de 45 sur mon compte??? Je vois que beaucoup de gens ce sont plain de la même chose et je suis très inquiet,je pense que la résiliation de mon abonnement serais plus sage! Merci de donner réponse svp!
bonjour,
sous quel libellé apparaissent les facturations Tilt sur le relevé bancaire ?
merci beaucoup.
je me suis fait arnaques par m poyer jean paul de chalon sur saone 2000e pour sa voituer 400e pour acheter un caravae a nous deux il ma demender 200e pour ses lunetteque je lui est envoyer 5000e pour ses pneux puis tous les outils de mon defun mari qui a volé dahs le garageque puige faire il viend de vendre sa maison avais vous une avoca merci de me repondre
j ais etais arnaques par un homme de 3000euros puis il a voler dans mon gara.ge les outis de mon defun mari il s appelle poyer jean paul
svp veiller canceller mon abbonnement merci…
je voudrais canceller mon abonnemet je les pris pour un mois seulement merci cancell abbonnement
Bonjour,
Votre service client est inaccessible , l’adresse : http://www.tiilt.fr/support.php , ne fonctionne pas, ni de cliquer sur supprimer ce compte.
J’ai reçu des messages de votre site alors que je n’ai fait AUCUNE inscription chez vous et ne compte pas le faire : je vous serai gré de remédier immédiatement à cette situation.
En vous remerciant pour votre diligence et votre réactivité avant que je n’aille au-delà dans mes démarches
Slt svp services clients du site excusé moi j’ai pris un abonnement chez vous de 3 mois qui étais proposer à me revenir à 20 euro les 3 mois mais je me suis rendu compte que vous avec faire un prélèvement de 120 eur au lieu de 20 eur comme convenu donc expliqué moi pourquoi vous m avec prélever 100 eur de puisse merci
bonsoir vous m avez prélever 75 euros d abonnement alors que je me suis desabonne le 8 mars je vous prie de me rembourser dans les plus brefs delais cordialement mr aimi
Bonjour,
Je veux me desinscrire de votre site tilt!
bonsoir,
je ne suis pas inscrit sur votre sîte,mais on a frauduleusement utilisé ma carte bleue et je me retrouve avec un retrait de 35€ qui semble correspondre à 1 mois d’abonnement.
pouvez vous m’aider à bloquer cet individu?
cordialement
bonjour vous deviez ameliorez votre site metre les villes par dpt je voulais vous demandez comment se fait il que mais contacts en msg recu disparesse
je vous écrits car vous avez fait un prélèvement abusive sur mon compte pour un contrat de 6 mois a 20 euros soudain je reçois un mail de prélèvement de 120 euros et non un contrat de 120 euros. j’aimerais au plutôt possible changer d’abonnement et avoir un remboursement de votre part Service de Tiilt…. au cas je risque de porte plainte dans les règles de la loi … merci
A ce jour il n’y a pas, sur le site de Tiilt, de moyen pour contacter le service client. J’ai bien lu tout ce que vous proposez, ces pages n’existent pas ou plus ! c’est réellement navrant et désolant. Vraiment pas sérieux, d’autant que les abonnement et prélèvements sont absolument folkloriques. Je m’abonne pour 1 mois et on m’en colle 3 ! franchement douteux; je vais tout mettre en œuvre pour que ce soit rectifié.
vous bloquez , mon profil….pour avoir écrit des choses , par contre vous ne bloquez pas ceux qui insultent……ou qui sont des prostitués, s’il est ainsi, je pense que je ne renouvellerai plus bon abonnement
Bonjour suite à une vérification de mon compte bancaire j’ai aperçu qu’un retrait de 120€ à étais fais sur mon compte alors que j’ai souscrit à un abonnement de 20€ pour 6mois et mon temps passe sur le site est de 2 semaines!!!! J’attend des explications de votre part à suite de poursuite contre vous !!!
J’ai constaté que vous avez eu le culot,de me prélever à nouveau, 120€,pour 6 mois d’abonnement, que je n’ai pas demandé, et dont j’avais contracté, me trompant, en septembre 2015,je ne me suis pas connecté à votre site,et ne veut pas certainement pas repartir pour 6 mois,que j’avais déjà pris pour rien,vos services ne m’interressant pas. Si,je ai pas de réponse de votre part,ou le remboursement de 120€,prélevé, indûment, je dépose plainte.. Verbeke Jean-Yves,
je ne peu plus me connecte j ai paye et j ai pas de numero de tel
Bonjour je suis inscrite sur votre site nom allègre isabelle pseudo zazadu1243
Monsieur madame je ai été insultée a plusieurs reprise par mail reçu tictac12
Alors vérifiez vous les mails je ai fermement intention de porter plainte contre cette personne en Aveyron mais je constate que vous caution nez les mails de insultes
Je tiens responsable le auteur des messages mais vous aussi
Bnjour il y a plus d’un an que je paye pour votre site alors que je NY vais plus j’ai oublier mon pseudo et mon mot de passe en plus je n’ai plus la même adresse de messagerie étant du Canada je n’arrive pas a vous telephoner que faire je ne veut plus payer et ne me souvient pas d’avoir souscrit a un forfait dune duree x merci
bonjour je voudrais savoir vu que j’ais trouver quelqu’un mon echeanse arrive le 5 fevvrier sur mon comte j’ais mis que je ne voullais plus continer et donc j’arrete le site tiilt donner moi confirmation comme quoi apres le 5 fevrier je continue plus le site vu que j’ais quelqu’un merci de votre reponse au plus vite
bonjour,
suite à votre mel je vous ai envoyé une photocopie de ma carte d’identité, depuis plus de nouvelles !
que dois je faire ? faire appel à une association de consommateur, attendre votre bon vouloir ?
je souhaite simplement me désabonner, je pensais qu’un simple clic suffirait !
j’attends de vos nouvelles
cordialement
bonsoiril y as quelleque jour je vous et envoyllier un email pour vous signaler le problemes comme quoi je ne pouver pas entrais en contactes avec certain de vos adherents car le sitte saute mais je vois que jais toujour le meme probleme sur votre sitte de tiilt et que il y as riend de fais jusquas ce jour quas tendres vous pour fair le nescaire mercis de me repondre
j aimerais pouvoir enlever de ma liste noire paris 191 60 ans excuser moi je voudrais que vous le faites pour moi je suis incapable merci a l avance
rebonjour je vous et envoyllier un email ce matin je vois que le problemes nes toujour pareigler pouver vous me repondre quand aller vous fair en sorte de reglerce probleme tkenique que celas dure depuit plus dun moi mercis de bien vouloir madresser un email
bonjour je suis merrouge 1je suis adherente cher vous celas fais depuit plus dun moisque je narrive plus as entree en contacte avec des adherents de cher vous (des hommes ) car votre sitte saute pouver vous me dire jusquas quandcelas vas duree mercis de me repondre et de votre comprenction
Bonjour, on m’a piraté mon compte, je souhaite le remboursement de votre part
JE VOUS ECRIT PARCE QUE VOUS AVEZ PRELEVER 120E SUR MON COMPTE JE NE SUI PLUS SUR VOTRE SITE ET JE VOUDRAI AVOIR DES REPONSE RT RECUPERER CES 120 EURO EN ATTEND D UNE REPONSE RAPID
j »ai des problèmes avec vous vous n’arreter pas de me prendre de l’argent sur mon compte je vais porter plainte
bonjour je me suis retiré du site il y a un mois croyant avoir trouvé la rencontre que je souhaitais mais je me suis trompé,soit,pouvez vous me réinscrire sans toutefois repayer car je ne me suis servis du site que pendant un mois à peine merci de me répondre et merci de votre compréhension je l’espère cordialement j-y
J’ai voulu visiter votre site pour lire des messages,il m’a été indiqué après activation de mon compte,que j’avais 24h pour me désinscrire,ce que j’ai fait.
Depuis mon compte bancaire a été débité de 75 euros et je ne suis plus inscrit.
QUE comptez vous faire.
je comprend rien , je vient de prendre un abonement de 6 mois a 20 euro c etait marqué et vous vous prenez 120 euro , vous etes pas bien , vous etes pas tres honnete la comment c est possible sa svp soyez claire et remboursé moi de suite car je vais porté plainte
Bonjour usure à plusieurs reprises j’ai essayé de suspendre mon profil et ça ne fonctionne pas je vous demande de faire une serbe de suspendre mon compte mon profil retirer toutes les informations l’entente de lire la confirmation l’entente de lire la confirmation de la suspension de mon compte .
Cordialement monsieur Barbarin
Bonjour
De mon coté je pensais trouver un lien de 3jours gratuit comme meetic je veux bien essayer ce site
Bonjour , j’ai décidé de résilier mon compte tiilt il y a trois jours . Je pensais avoir fait le nécessaire car j’ai reçu un mail de confirmation pour ma résiliation mais comme par hasard j’ai constater qu’un prélèvement de 35 euros au non de tiilt a été effectué dès le lendemain !!! Je demande donc des explications à ce sujet et le remboursement immédiat !!!
Bonjour la presente est pour vous informer que je me suis désabonné de votre site il y a plus de 7 mois et que vous continuer à me prélever 25 dollars par mois sur ma carte de crédit meme si je m’adresse à vous sans avoir de réponse !!! Quel est vraiment le sérieux de votre site de rencontre.Si vous ne me donné pas de réponse d’ici trois jours je devrai engager les services d’un avocat pour que tout cela cesse.Je ne peux concevoir le sérieux de votre site avec si peux de respect pour votre clientele !!!
moi je suis sur le site depuis 10 jours, sans abonnement et pourtant je ne peux plus accéder a mon compte.
je reçois pourtant des messages qui me disent que quelqu’un a un coup de coeur pour moi.
mais j’arrives pas a accédez a ma page. Quelqu’un a une explication, car bien sur je ne peux pas les contacter pour faire cette reclamation
Merci de votre aide
J’ai pris un abonnement de 6 mois qui etait normalement a 20 euro pour les 6 mois je vien de regarder sur mon compte il vienne de me prelevé 120 euro
Je comprend pas quelqu’un peut m’expliquer ??
Je ne comprends pas on me retire 75€ alors que je n’est rien soucrie j’aimerais me faire rembourser merci
Dure de se désinscrire car j ai rencontrer mon chéri ici et une autre personne utilise son pseudo et m envoies des messages cochons
envoyez moi un n: de tel que je puisse vous contacter et vous expliquer les problèmes de votre site merci et il y en a pas mal ….
Bjr , je me suis abonné pour 3 mois ,mais je pensez que vous alliez retirer juste la somme pour un mois 25€ , mais vous avez retirer la totalité pour 3 mois donc 75 € sans me contacter ou me préciser , alors comme le site ne me conviens pas du tout je vous demande svp de me rembourser 2 mois donc la somme de 50€ ,car je sais très bien que le 1er mois je le perd , et ceux dans les plus bref délais car vous ne pouvez ^pas oubliger une personne a rester sur un site qui ne lui conviens pas ,j’espère et je compte sur votre honnêteté que cette somme me sera remboursé dans les plus bref délais je vous remercie de votre compréhension
Cordialement
Bonjour, je ne suis pas connecté à vos service depuis plusieurs années, dernièrement m’avez fait profiter d’un abonnement mensuel pour 4€, je me rends compte que vous m’avez prélèvé 35€ le mois d’après. Je souhaite le remboursement de cette somme car je trouve votre pratique malhonnête.
bonjour avez vous un numero de teleph ou en puisse vous joindre merçi davaance avant de m abonné j aimerais vous posez quelque question merçi d avanace
bonjour avez vous un numero de teleph ou en puisse vous joindre merçi davaance avant de m abonné j aimerais vous posez quelque question merçi d avanace m laboucarié
Bonjour je vous ecris a fin de vous faire part de mon problème je suis clients chez vous j ai perdu mon mot de passe ; je narrive plus a me conecte depuis presque une semaine ; quand vous m onvoyer mon code le recois sur ma boite de message qui est bloqué je voudrais bien ke vous m onvoyer mon code. merci par avance mon abonnement est valable jusqu’au 08/15
Je vous ai envoyé trois messages le 9-10 avril 2015 concernant l’annulation de mon contrat je nai toujours pas de reponce de votre part ?? Merci de répondre svp
Je viens de voir un paiement de 120€ que je n’ai pas fait.. Merci de me contacter au plus vite
Bonjour,
Depuis le 17/04/2015 j’essaie de me connecter au site sans succès. A plusieurs reprises j’ai demandé à changer mon mot de passe sans succès également. Je ne reçois rien en retour.
Je souhaite stopper mon abonnement à la fin de mon forfait cad le 21/04/2015. Comte tenu de ce qui précède je ne peux le stopper. Il est hors de question de continuer à payer pour une nouvelle période. Merci de bien vouloir résoudre ce problème.
SLTS
E. CHENUS
Bonjour
Je vous demande INSTAMMENT d arrêter de m adresser des mails…. Je ne suis pas inscrire chez vous et votre démarchage inonde ma messagerie .
Je clique à chacun de vos mais sur « se désabonner » mais en vain,
Je me propose de mettre ce dossier entre les mains de mon avocat ainsi que du Service Défense Consommateurs …. Votre politique commerciale est inadmissible et frôle le harcèlement.
Je compte sur votre sens du respect d autrui pour cesser vos démarchages sinon je me verrais obligée d aller plus loin dans les démarches de défense .
Cordialement
Isabelle Gallet
Prière de me renvoyé une reponce dans le 24 prochaines heures à ce, je vais prendre les mesures nécessaire pour faire arrêté les transactions banquaire selon les lois canadienne merci
Pouvez vous m’envoyer par courriel la preuve de désactivation le plus rapidement possible. Merci
Je veux qont suprime mon compte et arrêté les prélèvement sur ma carte. De crédit
Svp soummettre ma demande.
J’ai résilier et supprimer mon profil et vous m’avez débitez la somme de 35euros ce jour??? Pouvez vous me donner des explications?
Bonjour,
Je ne me suis jamais inscrit sur votre site mais probablement par navigation interposée je suis de fait inscrit et je reçois régulièrement des messages non sollicités, des SPAM
il est inadmissible de ne pouvoir se désinscrire.
Faut-il faire appel à la C.N.I.L ?
je ne peux pas lire mes messages ; quand je veux les lires il y a une pub qui vient impossible de l’enlever ,comme faire
merci
Je ne désire pas etre abonné a votre site de rencontre. Merçi
je voudrais savoire qui et monsieure frank girbert et philippe lemoine je pense que saisles deux mème il ma demender de l argent je me suie fait avoire amicalement
Renouvellement pour 3 mois, réglés ans probléme le 2/01/2015
et suspendu le 8//1/2015 sans aucune raison ni préavis
car j’ai toujours respecté le réglement du site !
Il semble que TIILT peine a me rétablir, pourquoi?
SI C’EST LE CAS QU’IL RECREDITE MON COMPTE ?
svp ca fait 10 fois que je vous demande de annuler mon compte et mon profil que j ai créé la semaine passée et mon membre premmun et j ai pas eu de réponse. svp veuillez les supprimer merci de votre part
je vous écris pour vous vous informer que quelqu n viens de supprimer mon compte et je voudrai bien le récupérer et je voudrai les instructions pour le récupèrera si il y’a un moyen
je me suis inscrit hier et cela ne me convient pas du tout je recois des messages du morbihan je veux recontrer que sur ploudalmezeau sinon vous me desabonner merci
je nest pas carte de credit,est il possible avoire un compte. merci a vous
Bonjour,
je souhaiterai supprimer mon profil et mon compte sur ce site mais impossible! aucun lien de compte pour pouvoir supprimer
Pourriez vous le faire merci d avance cordialement
De nombreux profils « fake », vous demande très vite votre facebook ou skype. Dans ce cas, fuyez, c’est une arnaque bien montée.
Tiilt.com, filiale du groupe M6. J’ai pris un abonnement d’un mois, je reçois un mail confirmant 3 mois d’abonnement pour un montant de 75€.
Selon les articles L121-18, L121-19, L121-20, L121-20-2 du Code de la Consommation, nous avons un délai de rétractation de 7 jours.
Je le fais ce jour et vous tiens au courant.
Je viens de subir une tentative d’arnaque de la part d’un membre tillt c’est MARIE PAULE PELLETIER nous avons échanger pendant 2 semaine puis elle me demande de l’argent c’est tout simplement dégueulasse je tenais a vous informer !!
Bonjour
J’ai essayé de me désinscrire ,et que mon profil ne soit plus utilisé ,mais pas de confirmation.
Pourquoi n’indiquez vous pas un Tel pour vous Joindre ? Ce que Meetic fait .
Cela ne me donne pas envie de recommencer avec vous
JE N ARRIVE PLUS A LIRE MES MESSAGE COMMENT DOIS JE FAIRE
je pense que vous devriez mettre en place un numero unique service clientel par telephone avec une ligne surtaxe pour faire plus de benefice et reduire le prix des abonnement ceux qui est desolent c est que vous vous dite un site gratuit tous le monde sait que c est jamais gratuit mais vous devriez au moins faire des acces gratuit de 2 a 3 jours pour les nouveau client du site et des offre promotionnel surtout de nos jours vous attirerez plus de monde vous avez l air d etre un site serieux
Bonsoir,
Quelles sont les démarches à effectuer pour supprimer
mon profil et mon compte ?
Cordialement
MME DUPONT PATRICIA
Bonjour !
J’ai souscris à un abonnement « Premium » le 07/01/2014 pour une durée de 1 mois sur le site Tiilt.
La transaction à bien été effectuée et j’ai bien reçu le mail de confirmation, mais il m’est toujours impossible de lire ou d’envoyer des messages, il y aurait-il un délais d’attente ?
Cordialement.
John1901
Bonjour
J’ai pris un abonnement chez vous il y a de celât 3 semaine, a leur actuelle j’envoi des message dans le vent, je n’est plus aucune visite….. mon compte et fantôme mais mon compte bancaire et bien prélevé….. Merci de régler ce différents au plus vite avant que je perde patient et que je sois contrains de démarré la machine judiciaire
bonjour excusez moi de vous dérangé voila je n’ai plus aucun messagedepuis le 16 septembre ni de visite sur mon profil et pourtant j’ai renouvelé mon abonnement de 12mois une amie me dis que mon profil n’existe pas qui pourtant je sais envoyé des message puisque l’ont me dis votre message a bien était envoyé auquel ou personne me repond car je n’existe plus donc depuis je dial dans le vent donc si vous pourriez vous penchez sur mon cas sa serais pas mal merçi de votre compréhension
J’invite les membres mécontents à communiquer avec le service client de TiiLT si ce n’est déjà fait afin d’obtenir des réponses à vos questions.
Julie G
Service Client TiiLT.
Pas d etre humain au bout du fil parce que pas de tel dispo, une chose si simple…..
Ne peut lire que les messages, le reste basta, pas un être humain a contacter, est ce normale ? D avance merci
Je trouves que ce site est le meilleur
bonjour
je ne peux absolument pas vs joindre ,que par ce biais en esperant que vs aurez mon message
depuis quelques temps je ne peux pas repondre aux messages que l’on m’envoit ?????
pouvez vs me dire pourquoi ????
je souhaite prendre 1 abonnement de 3 mois mais en payant par chèque banquaire ….j’ai adressé plusieurs mail a » tiilt » personne ne me répond ….je souhaite payer par chèque car j’ai constater que plusieurs personnes se plaignent par rapport à la facturation …merci de votre réponse ou pas …………..
Bonjour
Vous m’avez prélevez 35 € alors que alors que l’offre était de 4 euro le mois pour juin ?
J’ai encore été prélever de 79 € en août c’est inadmissible de se servirent sue le compt des gens !!!
Je souhaite avoir une expliquait on et le remboursement des sommes indûment prélever , à priori au vu des message beaucoup de gens se plaignent de vos agissement toujours pour le même problème
J’ai résilier mon compte pouvez vous me garantir que vous n’aller plus vous servir sur mon compte bancaire ?
Sinon je serais dans l’obligation de changer ma carte bleu à ma banque !!!
Sincèrement c’est du vol qualifier ce que vous faite honte à vous !!!
Mesdames,
je suis abonnéchez vous depuis le 26 ou 27 juin ..Emile 103// mais je n’arrives pas à avoir mon mot de passe ..si vous pouvez me le
sortir ??? je vous remercie en attendant..
Bonjour j’ai pris chez vous un abonnement d’un mois et je n’ai pas souhaité continuer est je suis encore prélevé tout les mois donc je vous pris de bien vouloir l’annuler mon compte et je souhaite de plus un remboursement car cela ne me convient pas merci .
impossile de vous joindre;impossible de visiter des profils ni meme le mien;impossible également de tchater et de supprimer des messages,en fait plus grand chose ne marche et tout ça est payant!!!!merci de faire le necessaire le plus vite possible
je me suis inscrit sur votre site pour un mois.le .6 septembre 2012. comment se fait il que mon abonnement a ete reconduit automatiquement un moi de plus c est a dire qu il y a eu un prelevement de 35 euros le 08 10 2012. merci de votre reponse,car je ne souhaite pas contunuer. bien coordialement.
bonjour
je me suis inscrite cet apres midi j ai pu dialoguer avec quelques personnes et la je constate que je ne peux plus dialoguer je veux savoir si mon compte est bloque ou il faut que je patiente 24 heures le temps que mon compte sois actif
merci
J’essai de joindre par mail le service support en me servant du lien ci-dessus mais une fois le message réalisé: j’envoie et je me retrouve avec un message erreur sur la page!
à priori ça ne fonctionne pas?
Que pouvez vous me dire à ce sujet?
Cordialement
bonjour je vous contacte pour la bonne raison suite a votre offre désai dun mois pour les vacansse juin 2O12 votre offre était de 4euros pour le moi.suite a sela le moi suivant on ma retiré 35 euros au non de tiilt com sen mont autorisatoin aucune je vous demende donque le remboursement de mes de mes 35euros comme quoi je serai contrin que je fasse valvoire mes droid.ne pas confonde un mois ,et continué sen mont autorisation jattent votre expliquation le plus rapidement receve mes salutation les dévoué
je voudrai supprimer mon compte chez vous, comment puis je fair
bonjour je vous écrit car je viens de voire sur mon compte bancaire que vous avez retirer 35 euros au non de tiilt.com je comprend pas car je n est jamais étais conecter sur se site je connais pas n y l identifiant n y le code secret alor si vous pouvier me dire l explication dans l attente de votre réponse cordialement